Lorsqu'une situation d'urgence survient, le HCR est l'un des premiers à se rendre sur le terrain pour apporter une aide vitale aux personnes dans le besoin, et, après avoir aidé les gens à se construire un avenir meilleur, il est l'un des derniers à partir.
Deux puissants séismes ont frappé le Venezuela, provoquant l'effondrement de bâtiments à travers le pays. Des milliers de familles ont perdu leur maison et ont besoin d'aide humanitaire.